Блог

пользователя Downtown.ru

Персональный блог участника проекта
Sandra Pi
7 публикаций
0 · 0
Еда
Гастроновости: Во время Олимпийских игр в «Mesto Burger» будет действовать «Чемпионское меню»
Что нового в заведениях города?

Редакция Downtown следит за новинками в меню и специальными предложениями в заведениях города, а потом рассказывает о них в своей рубрике «Гастроновости».

Технологии
В службе поддержки общаются на человеческом языке. Такое бывает?
Поговорили с оператором службы поддержки.

Редакция Downtown поговорила с Максимом Ащепковым, экспертом по обслуживанию электронных обращений в Tele2, и расспросила его об особенностях работы оператора, необычных обращениях и преимуществах общения с клиентами в мессенджерах.


Город
Будет ли ВГУ дружить с университетом Сорбонны?
Идут выборы декана филологического факультета ВГУ.

Воронежский государственный университет активно работает над международными контактами — сейчас каждый год его студенты отправляются учиться в пятнадцать стран, среди них Германия, Франция, Испания, Швеция, Япония и Китай. Появляется все больше магистерских программ двойного диплома по разным направлениям: «Оптика и нанофотоника» с Университетом штата Техас Рио Гранде Вэлли (США), «Бизнес в развивающихся рынках» с Университетом прикладных наук Йоаннеум (г. Грац, Австрия), «Русская литература в европейском контексте» с Гёттингенским университетом Георга-Августа (Германия) и еще 5 международных программ.

Возможно, в скором времени у ВГУ появится новый зарубежный вуз-партнер — Сорбоннский университет. Такую задачу обозначил один из претендентов на должность декана филологического факультета в своей программе. Появится ли у студентов шанс получить диплом в одном из старейших университетов Франции — скоро станет известно. Нового декана филологического факультета выберут уже на этой неделе.

Еда
В «Mesto Burger» бесплатно раздадут 218 бургеров
Там подарят бургеры первым 218 гостям.

В бургерной Mesto Burger продолжают праздновать Новый год и дарить подарки. В понедельник, 15 января, в 16:00 первые 218 гостей получат бесплатно один из 218 бургеров из свино-говяжьей котлеты с листьями салата, маринованным хрустящим огурцом, помидором с фирменным соусом и булочкой собственного производства.

В прошлом году в Mesto Burger проводили подобную акцию. Они приготовили самый большой бургер (он весил 150 килограммов) в России, а после раздали его горожанам.

Технологии
Каким должен быть клиентский сервис сегодня? Опыт Tele2
Как понравиться клиенту.

Одна из главных задач любой компании — всегда быть на связи и нравиться клиенту. Но как понять, какие сервисы будут востребованы? Объяснить степень популярности разных каналов коммуникаций на примере оператора сотовой связи помогут эксперты: руководитель департамента клиентского сервиса макрорегиона «Черноземье» Tele2 Ольга Матвеева и практикующий психолог, гештальт-терапевт Екатерина Мануковская.

Еда
В «Галерее Чижова» открылась кофейня сети «Кофе Хауз»
Здесь можно обыграть официанта в кости и получить бесплатный напиток.

На четвертом этаже «Галереи Чижова» открылась первая в Воронеже кофейня известной сети «Кофе Хауз».

В кофейне решили удивлять не оригинальными напитками и дизайнерской обстановкой, а необычными акциями. По понедельникам каждый гость может выиграть бесплатный кофе. Для этого надо бросить кубики и получить большее число, чем у официанта.

А еще по утрам в «Галерее Чижова» можно встретить людей в пижамах. Это посетители «Кофе Хауз», которые спешат в кофейню на завтрак. Ведь каждого, кто придет в домашней одежде, обещают накормить бесплатно.

Еда
Ресторан Pinta Haus c большим выбором мясных блюд
Сом холодного копчения, рулька по-чешски, пельмени и манты ручной работы.

В центре, на Кольцовской, 9 находится ресторан Pinta Haus c большим выбором чешских блюд. Раньше он был известен как Pintagon.

В основном меню много сытной еды. Там готовят шесть видов колбасок, например, «Гурме с пармезаном» и баварскую «Улитку», а для компаний есть сеты. На горячее большой выбор мясных блюд, например, стейк «Денвер» из мраморной говядины, «Щучьи котлеты от Емели» (315 рублей) и «Рулька по-чешски».

Из закусок есть, например, «Куриные крылышки по-чешски» (235 рублей), «Сырные крокеты» по рецепту шеф-повара (235 рублей) и «Сом холодного копчения» (395 рублей). Их можно заказать к пиву, которое в ресторане варят в собственной пивоварне — все ингредиенты для нее привозят из Чехии.